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Acreditamos que a hospitalidade (virtude inata na maioria de nós) pode vir a ser o grande segredo do sucesso de pessoas, empresas, profissionais. Podemos encontrá-la em muitos lugares, todavia não a podemos tocar, mas percebemos quando somos tocados por ela. A ausência da hospitalidade abre espaço para suas "irmãs más": a hostilidade, a arrogância, a inospitalidade, a indiferença. Essas são (também na nossa opinião) as grandes responsáveis pelo insucesso de pessoas, profissionais e empresas.
Pra você, o que é hospitalidade?
Pra mim, Hospitalidade é...
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Juliana Vieira, pernambucana radicada em Natal (RN), é professora, consultora e palestrante.
Tem Pós-Doutorado pelo Instituto de Ciências Sociais da Universidade do Minho (Portugal), Doutorado em Educação (UFRN), Mestrado em Engenharia da Produção (UFSC), Licenciatura em Educação Profissional (IFRN) e Bacharelado em Turismo (UNICAP-PE).
Atua especialmente com foco na hospitalidade em palestras, workshops, consultorias e mentorias, utilizando diversas abordagens, entre elas o Design Thinking.
É Professora Titular do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), onde atuou por mais de duas décadas.
Algumas Instituições e Empresas Já Atendidas
O Que Estão Dizendo Sobre Nosso Trabalho
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