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Acreditamos que a hospitalidade (virtude inata na maioria de nós) pode vir a ser o grande segredo do sucesso de pessoas, empresas, profissionais. Podemos encontrá-la em muitos lugares, todavia não a podemos tocar, mas percebemos quando somos tocados por ela. A ausência da hospitalidade abre espaço para suas "irmãs más": a hostilidade, a arrogância, a inospitalidade, a indiferença. Essas são (também na nossa opinião) as grandes responsáveis pelo insucesso de pessoas, profissionais e empresas.
Pra você, o que é hospitalidade?
Pra mim, Hospitalidade é...
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Juliana Vieira, pernambucana radicada em Natal (RN), é professora, consultora e palestrante.
Tem Pós-Doutorado pelo Instituto de Ciências Sociais da Universidade do Minho (Portugal), Doutorado em Educação (UFRN), Mestrado em Engenharia da Produção (UFSC), Licenciatura em Educação Profissional (IFRN) e Bacharelado em Turismo (UNICAP-PE).
Atua especialmente com foco na hospitalidade em palestras, workshops, consultorias e mentorias, utilizando diversas abordagens, entre elas o Design Thinking.
É Professora Titular do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN), onde atuou por mais de duas décadas.
Algumas Instituições e Empresas Já Atendidas
O Que Estão Dizendo Sobre Nosso Trabalho
Vamos Conversar Sobre Hospitalidade?
Hospitalidade em Tempos de Pandemia
É tempo de cuidarmos uns dos outros.
Tempo de solidariedade, de compaixão, de empatia, de hospitalidade.
Em momentos de crise, como o que estamos vivendo, somos convidados a processos de reinvenção e reengenharia interna, prospectando novos caminhos, novos arranjos, novas formas de ser.
Na intenção de ajudar aqueles que têm o privilégio de ficar em casa, enquanto nossos novos heróis (profissionais da saúde, da segurança, da limpeza urbana etc) cuidam de nós, resolvemos criar um espaço para sugerir livros, artigos, filmes, músicas, documentários, entre outras coisas.
Diante dos novos cenários que surgem em consequência da pandemia pelo coronavirus, estamos também nos reinventando e redesenhando nossas atividades, sempre na intenção de oferecer o melhor e de acolher com o máximo de hospitalidade, ainda que seja a hospitalidade virtual.
Vamos juntos!
Resiliência, Reinvenção, Ressignificação e Recomeço!
Dicas de Leitura
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