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Os 10 Mandamentos para PERDER clientes
Todos nós já ouvimos histórias de pessoas que foram tratadas de forma rude ou maltratadas, levando-as a nunca mais voltar
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28 de out. de 2023
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Fidelização do Cliente: O Acolhimento como Estratégia do Afeto
A fidelização não é apenas resultado de uma relação comercial, mas de uma relação emocional.
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21 de out. de 2023
4 min de leitura
Detalhes que Fazem a Diferença (e Dinheiro)
As empresas de sucesso não se destacam apenas pelos produtos ou serviços que oferecem. Elas brilham nos detalhes, criando experiências...
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14 de out. de 2023
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O Poder do Pet Friendly nos Negócios
A Importância da Hospitalidade Pet No mundo acelerado e diverso em que vivemos, a busca por conforto e bem-estar não se limita mais...
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7 de out. de 2023
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As 4 Tias das Emoções: Apatia, Antipatia, Simpatia e Empatia
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30 de set. de 2023
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